Zahlungen
Kreditkarte:
Nachdem Sie Ihre Kreditkarte als Zahlungsart ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf „Kaufen“. Anschließend werden Sie auf eine sichere Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihren Kreditkartentyp auswählen können. Abschließend müssen Sie die korrekten Kreditkarteninformationen eingeben und die Zahlung bestätigen. Der Betrag wird nach der Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
PayPal:
Nachdem der Kunde die Bestellung bestätigt hat, wird er zum PayPal-Zahlungssystem weitergeleitet. Sie müssen über ein PayPal-Konto verfügen. Melden Sie sich an, um mit der Zahlung fortzufahren. Ohne Provisionen.
Banküberweisung:
Die Zahlung kann auch per Banküberweisung direkt an die Bank des Unternehmens erfolgen. Auch in diesem Fall bleiben die Kundendaten unsichtbar und verschlüsselt.
Versand
Wann erhalte ich den gekauften Artikel?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 24/48 Arbeitsstunden bearbeitet. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Nachricht enthält die Sendungsverfolgungsnummer, den Namen des Lieferunternehmens und den Link zu seiner offiziellen Website. Um das voraussichtliche Lieferdatum und den Lieferort des Pakets zu erfahren, klicken Sie auf den Link und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer in das entsprechende Feld ein. In jedem Fall steht Ihnen unsere Seite „Bestellung verfolgen“ zur Verfügung. Hinweis: Die Details zur Paketverfolgung werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand auf der Website des Zustellunternehmens angezeigt.
Wie kann ich das Paket im Büro abholen?
Zusätzlich zur Lieferung bieten wir von 500line auch die Abholung vor Ort an. Wählen Sie es direkt an der Kasse aus und gehen Sie in unser Büro, um Ihren Artikel abzuholen. Hauptsitz: Via Giovanni Olivetti 14, 1, Scaldasole PV
Rückgaben und Rückerstattungen
Ist eine Rückgabe oder Rückerstattung möglich?
Ja, natürlich bietet 500line im Falle eines defekten oder falschen Artikels eine kostenlose Rücksendung an. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. Unser Kundendienstteam wird Ihren Rücksendeantrag prüfen und weitere Anweisungen senden, wenn die Rücksendung genehmigt wird. Aus rein persönlichen Gründen ist es nicht möglich, eine Rücksendung zu beantragen, nachdem das Paket bereits versandt wurde.
Welche Art von Ersatzteilen kann ich zurückgeben?
Sie können Artikel zurückgeben, die diese Anforderungen erfüllen:
- Sie wurden nicht verwendet
- Sie wurden nicht beschädigt oder installiert
- Sie haben die Quittung
- Die Originalverpackung ist intakt